Способы оплаты
- Оплата картой через систему LIQPAY.
- Оплата товара в Новой Почте при получении. Комиссия Новой Почты за перевод денег 2% от стоимости товара + 20 грн.
- Наличный расчет.
- Оплатить товар наличными можно в наших магазинах в Ивано-Франковске.
- Для оплаты на расчетный счет звоните менеджеру.
Доставка
Доставка осуществляется с помощью служб: Укрпочта, Новая Почта. При заказе на суму более 15 000 грн, доставка бесплатная, кроме комодов и шкафов.
При оплате наложенным платежом покупатель оплачивает комиссию Новой Почты за перевод денег (2% от стоимости товара + 20 грн).
При оплате на текущий счет или через систему LIQPAY дополнительных комиссий нет. В остальных случаях доставка товара осуществляется от имени покупателя по тарифам Новой Почты. Все подробности можно уточнить у наших менеджеров.
Стоимость доставки зависит от габаритов, веса, места назначения и типа доставки. Вы оплачиваете услуги перевозчика по доставке заказа на место при получении.
После получения товара необходимо иметь при себе номер декларации и удостоверение личности.
При заказе товара на юридическое лицо получатель должен иметь доверенность или доверенность от компании-заказчика в любой форме с «мокрой» печатью.
На складе службы доставки обязательно проверьте содержимое товара, наличие внешних повреждений упаковки и дефектов товара. Вы имеете право отказаться от получения товара на месте без дополнительных затрат с вашей стороны.
Доставка заказанного товара в наши магазины в г. Ивано-Фраковске осуществляется в течении 1-3 дней с момента оплаты. Сборка товара не производится.
Не все товары, представленные на сайте, доступны в магазинах. Наличие товара в магазине Вы можете уточнить по телефону. Многие товары есть на складе, доставка в супермаркет займет от 1 до 3 дней.
Не все товары, представленные на сайте, доступны в магазинах. Наличие товара в магазине Вы можете уточнить по телефону.
В домах, где нет лифта, взимается плата за перемещение крупногабаритных грузов.Тариф 20 грн за этаж, начиная со второго этажа. В списке крупногабаритных товаров: домики, горки, габаритные батуты, качели, игровые комплексы, спортивные комплексы, детские кроватки, кресла, комоды, комплекты мебели, столы, столы и стулья, гардеробы, универсальные коляски, электромобили, матрасы.
Согласно действующему законодательству Украины «Закон о защите прав потребителей. Статья 8 », вы имеете право вернуть товар в течение 14 полных календарных дней с момента покупки. Возврат товара, дефект которого находится за пределами склада курьерской службы, осуществляется покупателем за свои деньги, в размере установленной на сегодняшний день платы за доставку при участии транспортной компании или за свой счет.
Возврат товара
Согласно «Закону о защите прав потребителей» вы можете отказаться от приема товаров, приобретенных на kolyska.com.ua, или обменять их на аналогичный.
Обмен или возврат товара хорошего качества может быть произведен в течение 14 дней с даты покупки (дата указана в чеке) при соблюдении следующих условий:
- продукт нельзя использовать в течение всего периода с момента покупки - т.е. новый;
- сохранность товарного вида (отсутствие царапин, сколов, потертостей и т. д.), потребительских свойств, пломб, этикеток приобретаемой продукции;
- наличие чека, полученного потребителем с приобретенным товаром.
Если в продаже нет аналогичного продукта, вы имеете право приобрести другой продукт из существующего ассортимента с перерасчетом стоимости в соответствии с «Законом о защите прав потребителей» или получить возмещение в размере стоимости продукта. возвращенный товар.
Примите к сведению! Если покупатель разместил заказ на товар, доставка которого должна быть произведена из другого города, в случае возврата товара по необъективным причинам (ему просто не понравилось), покупатель оплачивает доставку товара. заказ в обе стороны согласно квитанции транспортной компании.
Если возврат произошел из-за заводского дефекта или механического повреждения, покупатель не будет платить за доставку возврата.
Предметы личной гигиены, белье, чулочно-носочные изделия, изделия из пуха и пера, детские мягкие и надувные игрушки, товары для новорожденных (бутылочки, соски) и аналогичные товары обмену или возврату не подлежат. Если товар не работает, обмен или возврат товара производится только при наличии заключения авторизованного производителем сервисного центра о том, что условия эксплуатации не нарушены.
Комплектация товара
В редких случаях описание группы товаров на сайте может не полностью соответствовать наличию. Во избежание неловких ситуаций уточняйте у менеджера полный комплект заказанных вами товаров.